LEGAL REFERENCE

Terma Undang-Undang sbotop Untuk Malaysia

Terma legal sbotop menetapkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup di wilayah yang disokong, termasuk apabila akses lobby dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Baca halaman ini sebelum...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanWilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
sbotop Terma Undang-Undang sbotop Untuk Malaysia

Rangka Polisi Mengikut Wilayah Disokong

Halaman legal ini menerangkan kedudukan kami tentang akses, akaun, transaksi, kandungan laman dan komunikasi antara anda dengan sbotop. Anda hanya boleh menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami boleh meminta semakan identiti atau bukti pemilikan kaedah bayaran apabila rekod akaun memerlukannya. Sebarang rujukan kepada permainan, sportsbook, slot atau live casino tertakluk pada ketersediaan wilayah, tetapan akaun dan pemeriksaan dalaman.

Kami menyimpan rekod yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan audit, penyelesaian pertikaian, keselamatan akaun serta pematuhan operasi. Jika terdapat perubahan polisi, kami akan memaparkannya di halaman ini atau melalui mesej akaun supaya anda boleh menilai semula pilihan anda sebelum meneruskan penggunaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

3 Saluran Untuk Urusan Legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma akaun, privasi, rekod bayaran atau status akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan meminta butiran yang cukup...

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk pertanyaan tentang terma, status pengesahan atau rekod transaksi. Laluan...
Sokongan chat Chat sesuai untuk soalan legal ringkas seperti lokasi terma, maksud semakan dokumen atau cara...
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda berkaitan akses data, pembetulan rekod atau bantahan terhadap pemprosesan...
REKOD AKAUN

6 Cara Kami Menjaga Rekod Legal

Kami mengurus perkara legal melalui rekod yang boleh dijejak, semakan dalaman dan kawalan akses kakitangan. Tujuannya ialah memastikan keputusan tentang akaun, bayaran, kuki dan komunikasi dibuat berdasarkan data yang tepat, bukan andaian...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama, hubungan, log masuk dan tetapan keselamatan. Data tambahan hanya diminta apabila rekod legal atau semakan transaksi memerlukannya.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, pilihan peranti dan langkah keselamatan asas. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika sesuatu kelihatan berisiko, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara identiti atau pemilikan akaun disahkan.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan status pemprosesan. Rekod ini membantu menyelesaikan pertikaian, menyemak ralat dan memenuhi keperluan audit operasi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian, kewajipan legal atau keselamatan sistem. Apabila tujuan penyimpanan tamat, data dipadam, dianonimkan atau dipisahkan mengikut proses dalaman kami.

Permintaan perubahan

Jika rekod anda tidak tepat, minta pembetulan melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengubah data yang mempengaruhi akses, bayaran atau pemilikan akaun.

Soalan Legal Yang Selalu Anda Tanya

Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan, menangguh atau menolak akses jika lokasi, umur sah, dokumen atau status akaun tidak memenuhi semakan kami.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menjaga keselamatan log masuk, memproses transaksi dan menghantar notis penting. Ini boleh termasuk butiran hubungan, peranti, rekod sesi dan rujukan bayaran yang berkaitan.

Rekod bayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan dan membantu pertikaian. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank untuk tujuan legal atau sokongan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang boleh diubah tanpa menjejaskan kewajipan penyimpanan sah.

Kami boleh meminta dokumen tambahan apabila terdapat perubahan akaun, pertikaian transaksi, akses luar biasa atau keperluan pematuhan dalaman. Permintaan akan dihadkan kepada data yang relevan dengan isu tersebut.

Hubungi kami melalui borang akaun atau e-mel privasi jika anda mahu memahami kuki yang digunakan. Kami boleh menerangkan fungsi sesi, pilihan pelayar dan kesan menutup kuki tertentu terhadap akses akaun.

Jika terma berubah, kami akan mengemas kini halaman ini atau menghantar notis melalui akaun. Terus menggunakan akaun selepas notis bermaksud anda menerima terma baharu, kecuali anda memilih untuk berhenti menggunakan perkhidmatan.